Privacybeleid
1. Wie verwerkt je gegevens
Deze webshop wordt gerund door:
Anna Ykema Doorbraak 1 9101 MS Dokkum KvK-nummer: 92736424 E-mailadres: haraykema@gmail.com Telefoonnummer: 06 18316718
Heb je een vraag over je gegevens, mail me dan gerust.
2. Welke gegevens ik verzamel
Als je een bestelling plaatst of contact opneemt, verwerk ik: je naam, je adres, je e-mailadres, je telefoonnummer, je bestelgegevens en de gegevens van je betaling. Daarnaast verzamelt de website technische gegevens zoals je IP-adres en informatie over je browser.
3. Waarvoor ik ze gebruik
Om je bestelling te verwerken, te verzenden en te factureren. Dat is nodig om onze overeenkomst uit te voeren.
Om je vraag te beantwoorden als je contact opneemt.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor de belastingaangifte.
Om je e-mails te sturen over producten en aanbiedingen, maar alleen als je je daarvoor hebt aangemeld. Je kunt je in elke e-mail met één klik afmelden.
Om de webshop te verbeteren en te beveiligen.
4. Met wie ik ze deel
Ik verkoop je gegevens nooit. Ik deel ze alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen:
Shopify, het platform waarop deze webshop draait.
Mollie, die je betaling verwerkt.
DHL en DPD, voor de bezorging van je pakket.
Ha-Ra in Duitsland, als je bestelling rechtstreeks vanuit hun magazijn wordt verzonden. In dat geval ontvangen zij je naam en bezorgadres.
Klaviyo, voor het versturen van e-mails, als je je daarvoor hebt aangemeld.
Google, voor advertenties en websitestatistieken.
Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de omgang met jouw gegevens.
5. Hoe lang ik ze bewaar
Bestel- en factuurgegevens bewaar ik zeven jaar, omdat de belastingwetgeving dat voorschrijft. Je gegevens voor e-mail bewaar ik totdat je je afmeldt. Overige gegevens bewaar ik niet langer dan nodig is.
6. Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, of vragen om je gegevens over te dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd weer intrekken.
Stuur je verzoek naar haraykema@gmail.com. Ik reageer binnen een maand.
7. Cookies
Deze webshop gebruikt cookies. Een deel daarvan is nodig om de winkel te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden. Daarnaast worden cookies gebruikt om te meten hoe de website gebruikt wordt en om advertenties te tonen. Je kunt cookies uitzetten of verwijderen via de instellingen van je browser.
8. Beveiliging
Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en tegen onrechtmatig gebruik. De webshop draait op Shopify, dat gevestigd is in Canada en gegevens kan opslaan op servers buiten de Europese Unie. Shopify voldoet aan de internationale eisen voor gegevensbescherming.
9. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, laat het me weten via haraykema@gmail.com. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Ik kan dit privacybeleid aanpassen. Op deze pagina staat altijd de meest actuele versie.