Over mij

Ik ben Anna Ykema. Ik run deze webshop vanuit Dokkum. Ik pak je bestelling zelf in, ik lees je mail zelf en ik beantwoord je vraag zelf. Er zit geen klantenservice tussen.

Hoe ik hier terecht ben gekomen

Deze winkel is vernoemd naar mijn moeder, Dieuwke Jansen. Zij heeft dertig jaar met Ha-Ra gewerkt en was teamleider. Ik ben ermee opgegroeid: bij ons thuis stond geen kast vol sprays, maar een fles verzorgingsmiddel, een stapel vezels en een emmer water.

Ik heb deze webshop destijds voor haar gebouwd, met de afspraak dat ik hem zou overnemen zodra zij ermee zou stoppen. Dat moment is er inmiddels. Haar naam staat nog in het adres van de website, en dat vind ik eerlijk gezegd mooi, want het laat zien waar deze winkel vandaan komt.

Waarom ik het zelf gebruik

Sinds ik moeder ben, kijk ik anders naar wat er in huis staat. Een klein kind kruipt over de vloer, pakt alles vast en stopt zijn handen in zijn mond. Ik vind het prettig om te weten dat ik het meeste schoonmaak met niet veel meer dan water en een goede vezel.

Daar komt bij dat het gewoon werkt, en dat het scheelt. Eén doek gaat jaren mee. Eén fles concentraat vervangt een kast vol flesjes. Ik verkoop niets wat ik zelf niet gebruik.

Wat je van mij kunt verwachten

Vraag me gerust welk product bij jou past. Ik ken ze allemaal uit eigen gebruik, en soms is het antwoord dat je iets níét nodig hebt. Dat zeg ik dan ook.

Beantwoord een van mijn e-mails of stuur me een bericht. Je krijgt binnen 24 uur antwoord.

Warme groet,
Anna

Anna Ykema
Doorbraak 1
9101 MS Dokkum

E-mailadres: haraykema@gmail.com
Telefoonnummer: 06 18316718
KvK-nummer: 92736424